Politique de cookies

1. Définition des cookies

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur l’appareil du client lors de sa navigation sur notre site Internet.

Les cookies permettent notamment de reconnaître un appareil, de mémoriser certaines préférences et de faciliter l’utilisation des différentes fonctionnalités du site.

Selon leur fonction, les cookies peuvent également recueillir des informations sur la navigation et l’utilisation du site Internet.

2. Catégories de cookies utilisées

Notre site Internet peut utiliser plusieurs catégories de cookies :

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et à l’utilisation des fonctionnalités essentielles, notamment la navigation et le processus de commande.
Cookies fonctionnels : permettent de mémoriser certains choix et préférences afin de faciliter les visites suivantes.
Cookies analytiques : servent à comprendre la fréquentation du site et à analyser son fonctionnement afin d’améliorer les services proposés.

Les catégories effectivement utilisées dépendent des outils installés sur le site Internet et des préférences exprimées par le client.

3. Finalités de l’utilisation des cookies

Les cookies contribuent au fonctionnement du site Internet et à l’amélioration de l’expérience de navigation.

Ils peuvent notamment servir à :

Permettre l’utilisation des fonctionnalités essentielles du site.
Mémoriser certaines préférences de navigation.
Analyser la fréquentation et les performances du site Internet.
Identifier les difficultés techniques afin d’améliorer le fonctionnement des pages.

Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont déposés qu’après le recueil du consentement du client lorsque celui-ci est requis.

4. Consentement, gestion et retrait des cookies

Lors de sa première visite, le client peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Le client peut modifier ses préférences ou retirer son consentement à tout moment à l’aide du module de gestion des cookies disponible sur le site Internet. Il peut également gérer certains cookies depuis les paramètres de son navigateur.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne peuvent pas toujours être désactivés individuellement depuis le module de gestion. Leur blocage dans le navigateur peut empêcher certaines fonctionnalités de fonctionner correctement.

Le refus des cookies non indispensables n’empêche pas le client de consulter les principales pages du site, mais certaines fonctionnalités supplémentaires peuvent être limitées.

5. Gestion des cookies via le navigateur

Le client peut configurer son navigateur pour bloquer, limiter ou supprimer les cookies enregistrés sur son appareil.

Les options de gestion varient selon le navigateur utilisé. La suppression des cookies peut effacer certaines préférences enregistrées et nécessiter une nouvelle configuration lors d’une prochaine visite.

Le blocage de certains cookies peut également affecter le fonctionnement du panier ou d’autres fonctionnalités du site Internet.

6. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation dépend de la fonction de chaque cookie.

Les cookies de session sont généralement supprimés lorsque le navigateur est fermé.
Les cookies persistants restent sur l’appareil jusqu’à leur expiration ou jusqu’à leur suppression par le client.
Les choix de consentement sont conservés pendant la durée nécessaire à la gestion des préférences, conformément à la configuration du module de gestion des cookies et aux exigences réglementaires.

La durée effective de conservation dépend des outils utilisés et des paramètres configurés sur le site Internet.

7. Cookies et protection des données personnelles

Certaines données recueillies par les cookies peuvent constituer des données personnelles, notamment lorsqu’elles sont associées à un identifiant en ligne ou à d’autres informations permettant de reconnaître un utilisateur.

Ces données sont utilisées pour les finalités décrites dans la présente politique et dans notre Politique de confidentialité.

Nous limitons l’accès aux données aux personnes et aux prestataires qui en ont besoin pour leurs missions. Les cookies non indispensables nécessitant un consentement ne sont déposés qu’après l’obtention de celui-ci.

8. Droits des clients

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, les clients peuvent, sous réserve des conditions prévues par la loi :

Demander l’accès à leurs données personnelles.
Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Demander l’effacement de leurs données lorsque les conditions légales sont réunies.
Demander la limitation de certaines opérations de traitement.
Recevoir les données qu’ils ont fournies dans un format structuré et lisible par machine, lorsque le droit à la portabilité s’applique.
S’opposer à certains traitements fondés sur des motifs légitimes.
Retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Pour exercer ces droits ou poser une question concernant les cookies, le client peut contacter notre service clientèle aux coordonnées indiquées ci-dessous.